Новости города БезФормата.Ru
Лосино-Петровский
Главные новости
 
Задать вопрос?

О правах пассажиров при задержке авиарейса

Управление Роспотребнадзора по Московской области разъясняет нормы действующего законодательства для пассажиров задержанных рейсов

        Согласно общим правилам ответственности перевозчика за задержку отправления пассажира, установленным пунктом 1 статьи 795 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

                При решении вопроса о том, явилось или не явилось неисполнение обязательства по перевозке прямым следствием так называемой непреодолимой силы, необходимо исходить из ее определения, приведенного в пункте 3 статьи 401 ГК РФ, т.е. из фактического наличия «чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств».

                Бремя доказывания существования обстоятельств, освобождающих перевозчика от ответственности перед пассажиром, также как и отсутствия связанной с этим вины, в любом случае - прямая обязанность перевозчика, которая не может быть переложена на пассажира (см. в этой связи также положения пункта 2 статьи 401 ГК РФ и пункт 4 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

                Особо следует отметить, что пунктом 2 статьи 795 ГК РФ закреплено правило, согласно которому «в случае отказа пассажира от перевозки из-за задержки отправления транспортного средства перевозчик обязан возвратить пассажиру провозную плату».

                В целях досудебного взыскания штрафа, предусмотренного статьей 120 ВК РФ, пассажиром перевозчику в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения по усмотрению заявителя предъявляется претензия в соответствии со статьей 124 ВК РФ. Причем согласно положениям статьи 126 ВК РФ при внутренних воздушных перевозках претензии могут быть предъявлены в течение шести месяцев.

                Иски к перевозчику согласно соответствующему правилу, содержащемуся в части 3 статьи 30 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, предъявляются в суд по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия.

                В случае изменения расписания движения воздушных судов перевозчик должен принять возможные меры по информированию пассажиров, с которыми заключен договор воздушной перевозки, об изменении расписания движения воздушных судов любым доступным способом (пункт 74 ФАП).

                Информация о задержке или отмене рейса, а также о причинах задержки или отмены рейса доводится до пассажиров перевозчиком или организацией, осуществляющей аэропортовую деятельность (обслуживающей организацией), непосредственно в аэропорту в визуальной и/или акустической форме (пункт 92 ФАП).

                При этом в соответствии с требованиями пункта 99 ФАП:

                - при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:

                - предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;

                - два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;

                - обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;

                - обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;

                - размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;

                - доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;

организация хранения багажа».

                Все эти услуги предоставляются пассажирам  без взимания дополнительной платы .

                Для получения консультации вы можете обратится по телефону «горячей линии» 8-800-250-14-34 и 8(498)684-48-03.

Источник: сайт Управление Роспотребнадзора по Московской области

http://50.rospotrebnadzor.ru/

Т.С.

В аэропорту Домодедово задержали рейс на турецкий курорт на 11 часов - РТВ-ПодмосковьеРейс в Анталью авиакомпании Azur Air задержали в аэропорту Домодедово более чем на 11 часов, сообщает «Газета.Ru» .
15.07.2017 РТВ-Подмосковье
В ОГИБДД разъяснили, как определить нелегального перевозчика - Павлово-Посадские известияОтдел ГИБДД МО МВД России «Павлово-Посадский» информирует о том, что ежедневно сотни тысяч жителей и гостей Подмосковья пользуются услугами пассажирского автотранспорта.
13.07.2017 Павлово-Посадские известия
Данные недостатки могут свидетельствовать о том, что мы воспользовались услугами "нелегального" перевозчика.
12.07.2017 Площадь Мира
Люберецких жителей наградили как самых активных пассажиров Подмосковья - Люберецкая панорамаЛЮБЕРЦЫ. 07 июл. INLUBERTSY.RU - 6 июля в ГУП МО «Мострансавто» состоялось награждение люберецких жителей Артёма Гольцова и Виталия Михайловского по итогам акции «Пассажирский контроль «Стрелки»,
07.07.2017 Люберецкая панорама
Самых активных пассажиров Подмосковья наградили по результатам акции «Пассажирский контроль «Стрелки» - Серп и Молот6 июля в ГУП МО «Мострансавто» состоялось награждение самых активных пассажиров Подмосковья по итогам акции «Пассажирский контроль «Стрелки».
06.07.2017 Серп и Молот
Самых активных пассажиров Подмосковья наградили по результатам акции «Пассажирский контроль «Стрелки» - Дмитровский вестник6 июля в ГУП МО «Мострансавто» состоялось награждение самых активных пассажиров Подмосковья по итогам акции «Пассажирский контроль «Стрелки».
06.07.2017 Дмитровский вестник
Человек попал под поезд на железной дороге в Московском регионе - Газета ФактПоезд сбил человека, который проходил через железнодорожные пути в неположенном месте, инцидент произошел на Рязанском направлении Московской железной дороги,
22.07.2017 Газета Факт
«Старый мост» Одинцово, Вокзальная улица, «Старый мост» в Одинцово постепенно разрушается - Одинцово.Инфо22 июля 2017, 10:30 Жители Одинцово обеспокоены аварийным состоянием открытого пешеходного моста на железнодорожной станции «Одинцово» .
22.07.2017 Одинцово.Инфо
На севере Москвы поезд насмерть сбил подростка - РТВ-ПодмосковьеПодросток погиб под колёсами поезда в районе станции Тимирязевская Савёловского направления МЖД, сообщает РИАМО со ссылкой на пресс-службу Московского межрегионального следственного управления СК России.
22.07.2017 РТВ-Подмосковье
Мотогруппа ГИБДД следит за байкерами - Ока Инфо
Мотогруппа ГИБДД следит за байкерами
Евгений Данилюк Для предупреждения совершения дорожно-транспортных происшествий и пресечения административных правонарушений со стороны водителей мототехники,
Ока Инфо
А Вас я попрошу… прибраться! - Долгие Пруды
А Вас я попрошу… прибраться!
 У платформы Долгопрудная состоялось выездное совещание по вопросу содержания железнодорожной инфраструктуры.
Долгие Пруды
Продолжается строительство транспортной развязки на пересечении Волоколамского и Ильинского шоссе в Красногорске - Долгие Пруды
Продолжается строительство транспортной развязки на пересечении Волоколамского и Ильинского шоссе в Красногорске
По итогам конкурсных процедур определен подрядчик на реализацию второго и третьего пусковых комплексов многоуровневой транспортной развязки на пересечении Волоколамского и Ильинского шоссе в подмосковном Красногорске.
Долгие Пруды
Членам банды, рассылавшим спайс по почте из Подольска, вынесен приговор - ТК КварцФото: Pixabay 15 жителей Ставропольского края осуждены за незаконный оборот наркотических средств, сообщается на сайте Генеральной Прокуратуры РФ .
21.07.2017 ТК Кварц
На севере Москвы из горящего дома пожарные эвакуировали семь человек - РТВ-ПодмосковьеВ квартире на севере Москвы загорелась квартира, пожарные эвакуировали семь человек, сообщает РИАМО со ссылкой на пресс-службу столичного главка МЧС России.
22.07.2017 РТВ-Подмосковье
Мужчина, убивший собутыльника в ходе пьяной ссоры, задержан в городском округе Луховицы - Луховицкие вестиМужчина из деревни Тюнино городского округа Луховицы, подозреваемый в совершении убийства во время пьяной ссоры, задержан и помещен под стражу,
22.07.2017 Луховицкие вести
За неделю 895 нарушений ПДД и два ДТП с пострадавшими - Копейка
За неделю 895 нарушений ПДД и два ДТП с пострадавшими
За период, с 14 по 21 июля текущего года сотрудниками отдела ГИБДД УМВД России по Сергиево-Посадскому району зарегистрировано 63 ДТП с материальным ущербом,  а также два  происшествия, в которых пострадали люди.
Копейка
Дети получили травмы на детской площадке - Копейка
Дети получили травмы на детской площадке
Двое детей получили травмы на детской площадке на улице Валовая в Сергиевом Посаде.
Копейка
Пропавшая несовершеннолетняя девушка из Луховиц нашлась в Воскресенском районе - Луховицкие вести
Пропавшая несовершеннолетняя девушка из Луховиц нашлась в Воскресенском районе
Жительница города Луховицы Алена Мельник, которая пропала 17 июля, нашлась в Воскресенском районе, сообщили Луховицкому информагентству в отделе МВД.
Луховицкие вести
«Веселые старты» - Озёрский район21 июля 2017 года на хоккейной коробочке кв. "Текстильщики" сотрудники Спортивного центра имени А. Гринина провели спортивные соревнования "Веселые старты".
22.07.2017 Озёрский район
На слёте «Я – гражданин Подмосковья» завершилась смена «Студенчество и молодые политики» - Павлово-Посадские известияНа молодёжном слёте «Я – гражданин Подмосковья», который проходит в эти дни в Егорьевском районе, завершилась четвёртая смена «Студенчество и молодые политики»,
22.07.2017 Павлово-Посадские известия
И это всё о них - Ока ИнфоГалина Столярова Липицкий ДК без двух этих коллективов уже давно не представляем.
22.07.2017 Ока Инфо
Фестиваль Галича в Дубраве - Копейка
Фестиваль Галича в Дубраве
19 июля в Сергиево-Посадском культурно-просветительском центре "Дубрава" им.
Копейка
Карина ПЕТРОВСКАЯ: «Доигрываю все мамины роли» - Люберецкая газета
Карина ПЕТРОВСКАЯ: «Доигрываю все мамины роли»
При поддержке Министерства культуры Российской Федерации предстоящей осенью в Москве пройдёт II Всероссийский фестиваль музыкальных театров «Видеть музыку».
Люберецкая газета
Нет описания - Газета Основа
Безумству храбрых здесь пели песни...
Когда попадаешь в ситуацию, мягко говоря, непредвиденную... Если случается вдруг «вляпаться в историю» или банально – завязнуть в снегу или в грязи, важно помнить, что спустя какое-то время вспоминать об этом будешь,
Газета Основа
Ещё ближе к победе - Городской ритмФК «Летний дождик» – на VI месте турнирной таблицы Первенства России (III дивизион).
21.07.2017 Городской ритм
Алексей Швед остается в «Химках» до 2020 года - БК ХимкиСамый яркий российский игрок остается в России! Алексей Швед продолжит выступать за БК «Химки».
21.07.2017 БК Химки
Глава Химок Дмитрий Волошин посетил форум «Я – гражданин Подмосковья» - Химские новостиМолодежный форум «Я – гражданин Подмосковья» проходит в эти дни в Егорьевске.
22.07.2017 Химские новости
Чудинов сегодня дерётся - Ока Инфо
Чудинов сегодня дерётся
Злата Орлова Выступить на боксёрском вечере удастся только Фёдору  Сегодня, 22 июля в 17.00 у стен Московского Кремля состоится грандиозное спортивное шоу.
Ока Инфо
Зарайская команда на четвёртом месте - За новую жизнь
Зарайская команда на четвёртом месте
ФК «Луховицы» и ФК «Динамо» (г.о. Зарайск) сыграли вничью в матче одиннадцатого тура чемпионата Московской области среди мужских команд.
За новую жизнь
Реконструкция стадиона в Яхроме продолжается - Дмитровский вестник
Реконструкция стадиона в Яхроме продолжается
Выездное заседание штаба по реконструкции футбольного стадиона прошло при участии главы Дмитровского района Елены Трошенковой,
Дмитровский вестник
На слёте «Я – гражданин Подмосковья» завершилась смена «Студенчество и молодые политики» - Павлово-Посадские известияНа молодёжном слёте «Я – гражданин Подмосковья», который проходит в эти дни в Егорьевском районе, завершилась четвёртая смена «Студенчество и молодые политики»,
22.07.2017 Павлово-Посадские известия
Облачная погода с прояснением ожидает люберчан - Люберецкая панорамаЛЮБЕРЦЫ. 21 июля. INLUBERTSY.RU Облачная погода с прояснением озжидается 21 июля в Московском регионе, сообщает Люберецкое информагентство со ссылкой на городской сайт ИнфоЛюберцы.
21.07.2017 Люберецкая панорама
Четыре дома-долгостроя в Балашихе сдадут до конца 2017 года - Администрация г. Балашиха(Наталья Кондратьева) Четыре дома-долгостроя, а также взрослую и детскую поликлиники в жилом комплексе «Леоновский парк» в микрорайоне Северное Кучино городского округа Балашиха сдадут в эксплуатацию до конца 2017 года.
22.07.2017 Администрация г. Балашиха
Строительство новой школы начнётся в Балашихе в 2018 году - Администрация г. Балашиха(Наталья Кондратьева) Строительство новой школы для средних и старших классов планируют начать в жилом комплексе «Леоновский парк» в микрорайоне Северное Кучино в Балашихе в 2018 году.
22.07.2017 Администрация г. Балашиха
Семь из 11 аварий с участием детей произошли на территории Орехово-Зуевского района - Орехово-Зуевская правдаОб этом рассказал начальник отдела ГИБДД, полковник полиции Василий Пиксайкин на «круглом столе»,
21.07.2017 Орехово-Зуевская правда