Новости города БезФормата.Ru
Лосино-Петровский
Главные новости
 
Задать вопрос?

Ложный диагноз и, соответственно, лишние процедуры

Ложный диагноз и лишние процедуры. Как стоматологи обманывают пациентов

Грамотный подход к лечению сохранит и деньги, и здоровье.

Недавний скандал, случившийся в Санкт-Петербурге, когда стоматолог якобы удалил пациентке 22 здоровых зуба, вызвал большой общественный резонанс. Что произошло в той клинике на самом деле, сейчас разбирается следствие, - публикуется на сайте газеты "Аргументы и Факты".

SPB.AIF.RU пытался понять, как в принципе избежать подобных ситуаций и не стать жертвой стоматологов-аферистов. В этом нам помогала стоматолог-терапевт Марина КОЛЕСНИЧЕНКО .

  Зачем знать средний прайс?

        Средний прайс на любую услугу существует в каждой категории клиник, будь то эконом, бизнес или премиум-класс. Цена зависит от уровня стоматологии: чем новее оборудование, чем современнее применяемые методики и материалы, чем выше квалификация врачей – тем больше цена. Поняв уровень цен, вы избежите лечения по завышенной стоимости, когда, например, за установку обычной пломбы с вас пытаются взять столько же, сколько за фарфоровую.

Простой пример: стоимость световой пломбы, установленной в клинике эконом-класса составит 1500-4000 рублей, в бизнес-стоматологии – 4000-7000 рублей, а цены более 7000 рублей могут назначать лишь в премиум-категории.

 

Как формируется цена на услуги?

        Есть четыре фактора, которые формируют цену любой лечебной процедуры: труд доктора, помощь его ассистента, используемые  материалы, применяемое оборудование. В премиум-сегменте используют новейшую, подчас инновационную аппаратуру, очень дорогие материалы либо стоматологические системы (например, лингвальные брекеты), а врачи таких клиники – специалисты мирового уровня, чья квалификация подтверждена международными сертификатами. Те же сертификаты выдаются на применение в премиум-стоматологиях уникальных, авторских методик лечения.

          Таким образом, если вы обращаетесь в стоматологию, которая позиционирует себя как премиум, но при этом не оказывает услуг должного уровня (скажем, не применяет 3D-сканер или фрезерный 3D-станок для изготовления пломб или коронок), то это веская причина для поиска другой клиники.

        Аналогичная ситуация и с бизнес-сегментом. За исключением авторских методик лечения, такие стоматологии также оснащены современным оборудованием, потому и цена выше. А вот клиники эконом-класса не располагают такими технологиями и аппаратурой, потому всякое завышение цены в них неоправдано.

 

Соответствует ли клиника заявленному уровню?

        Вы выбрали клинику и пришли на прием, однако не спешите соглашаться на лечебные процедуры, пока не изучите саму стоматологию. Важно обратить внимание на такие, казалось бы, мелочи, как расположение, ремонт и дизайн интерьера. Хорошая стоматология не будет занимать полуподвал, в ней должно быть чисто, удобно и уютно.

        Посмотрите, как встречают клиентов и как работают с ними, насколько четко и слаженно организованы работа персонала и ведение приема. Строгое соблюдение назначенного времени, отсутствие путаницы в счетах и прейскурантах, быстрый отклик на все просьбы и вопросы клиента – вот что говорит о том, что в стоматологии работают профессионалы, за труд которых стоит платить.

 

Не пытается ли врач найти у вас несуществующие проблемы?

        Увы, это одна из самых распространенных жалоб обманутых пациентов – лечили здоровые зубы вместо больных, проводили лишние процедуры и т.д. Но честный профессионал не станет «на пальцах» объяснять вам, где и сколько кариеса нужно вылечить. Для этого он использует внутриротовую видеокамеру. Она наглядно, при увеличении в 56 раз, покажет, какие реально существующие проблемы у вас есть и в каком объеме.

        Лишь после этого доктор перейдет к описанию тех методов лечения, которые он будет использовать. Он должен ясно и детально ответить на все ваши вопросы, предложить в случае необходимости несколько вариантов лечения, учесть ваши пожелания в отношении расходов. И только после полного согласования всех этапов лечения стоматолог займется решением вашей проблемы.

        Ни в коем случае не соглашайтесь на лечение у специалистов, которые не хотят отвечать на ваши вопросы, не показывают вам результаты диагностики и требуют верить на слово. Сумма в счете после лечения у таких «профи» может впечатлить отнюдь не в хорошем смысле, а результат их действий порой оказывается весьма плачевным.

 

Почему так важен план лечения?

        Если речь идет о длительном лечении, врач обязательно должен составить его план. Большинство клиник предлагают услуги под ключ, включая в счет все проведенные работы, использованные материалы, лекарственные препараты и т.д. Имея на руках план лечения, вы всегда будете точно знать, что и почему вам делали, сможете отследить цену за каждую услугу.

Врач должен расписать вам четкий план лечения. Фото: pixabay.com

 

        Конечно, никто не застрахован от форс-мажора: например, при очищении кариозной полости врач обнаружил, что задет нерв. В таком случае все это наглядно демонстрируется пациенту, а необходимость всех дополнительных процедур аргументируется (все та же внутриротовая видеокамера, рентген-снимки и прочее).

        Особенно он важен, если в клинике принято называть цену за работу «под ключ», тем самым избегая детального перечисления всех услуг. Вы вправе попросить, чтобы врач описал каждую манипуляцию, включая ее цену. Это поможет избежать лишних трат на те услуги, которые вам не нужны или не были оказаны вовсе (скажем, внесение в счет лишних приемов у врача).

 

Как отличить действительно нужное от навязываемого?

      А как человеку без медицинского образования понять – действительно ли необходимы предлагаемые врачом процедуры?

        Одна из самых распространенных хитростей, которые могут дорого обойтись пациенту – объявить ему, что кариес поразил множество зубов, а все старые пломбы пришли в негодность. Охватившая человека паника заставит его немедленно начать лечение. В таком случае нужно потребовать диагностики с внутриротовой видеокамерой либо же не затягивать такую «консультацию». Еще один ловкий способ – выдать за кариес естественную пигментацию эмали. Иногда она появляется в ходе формирования зубов, если они вступают в контакт с красящим веществом. Никаких пломб в данном случае не требуется.

          С брекетами ситуация несколько сложнее. Здесь важно понимать, что установка брекет-систем проходит в несколько этапов, каждый из которых необходим для успеха лечения. Но  тем не менее  не стоит соглашаться на все, что предлагает доктор: например, профессиональную чистку при ношении брекетов каждый месяц. Ее достаточно проводить раз в три месяца. Также будьте внимательны, если врач настаивает на лечении гингивита или пародонтита – лучше проверять такие диагнозы в другой клинике. Иногда выясняется, что никаких болезней десен нет и в помине.

          Что касается имплантов, то тут следует обратить внимание на гарантию. Самые дорогие импланты устанавливают с пожизненной гарантией. Если же вам предлагают имплант за очень высокую цену, но не гарантируют, что он будет стоять всегда, то его цена явно завышена.

 

В чем заключается важность гарантии?

        На все медицинские услуги действует гарантия сроком в один год. Иногда, пользуясь неведением пациентов, клиники вынуждают их подписывать уведомления о лечении без гарантии. Это нельзя делать: фактически таким образом вы соглашаетесь заново оплачивать все «перелечивания» якобы вылеченного зуба.

        Всегда узнавайте до начала лечения, дает ли клиника гарантию на свою работу. Гарантии подлежат все виды услуг: от пломбирования до установки импланта. Если стоматология отказывается давать гарантию, то лучше подыскать другую.

      Но не стоит соблазняться и слишком длительными сроками гарантии. Если клиника дает гарантию на пломбу на 20 лет, то скорее всего это просто уловка, чтобы заманить как можно больше пациентов за минимальный срок. Такая стоматология может закрыться гораздо раньше, чем истечет гарантийный срок.

        Средние сроки гарантии на самые распространенные услуги составляют: для пломб минимум 2 года; если использованы премиум-материалы - не менее 6 лет; для коронок – от 7 до 10 лет; съемного протеза – 5 лет.

  Какие услуги нам пытаются выдать за необходимые?

        Итак, подытожим. Первая уловка – постановка несуществующего диагноза. Например, вместо кариеса диагностируют пульпит, вместо пульпита – гранулему или кисту. Чтобы не попасть в такую ситуацию, всегда требуйте доказательств – съемки внутриротовой видеокамерой, рентген-снимки, результаты томографии. Проверяйте серьезные диагнозы у другого врача, особенно если их вам ставят неожиданно.

Второй способ – назначение лишних процедур и дополнительных услуг. С этим проще всего бороться, требуя четкий план лечения, который озвучивают до начала всех процедур.

 

Затем – постановка диагноза и назначение дорогого лечения без проведения диагностики. Есть четкая грань между необходимыми для диагностики процедурами, смысл которых доктор вам поясняет, и лишними услугами. Ни один честный врач не будет назначать сложное лечение только на основе визуального осмотра.

 

Настойчивое рекомендации удалить зуб, даже если он не болит. Сохранение каждого зуба на максимально долгий срок – это главный принцип работы стоматолога.

      Хуже всего, когда вам под любыми предлогами не ставят уже заказанные протезы и навязчиво предлагают «другой вариант прямо сейчас, но подороже». После этого стоматологию надо немедленно менять.

      И наконец – врач полностью теряет интерес к лечению, когда вы говорите, что рассчитываете потратить строго определённую сумму. Помните – в платные клиники вы также обращаетесь в первую очередь за лечением! Любое увеличение цены должно быть строго обосновано.

Фото из открытых источников Интернета

Сайт: http://www.spb.aif.ru/health/advice/stomatolog-aferist_kak_ne_stat_zhertvoy_zubnogo_vracha

Здравоохранение Лобни: Интервью с главным врачом клиники "Семья" - Администрация г.о. ЛобняНесколько месяцев назад в Лобне открылся новый медицинский центр «Семья».
07.06.2017 Администрация г.о. Лобня
В Дубне открылась клиника "Глазная хирургия" Теперь пациенты г. Дмитров  имеют возможность получить квалифицированную помощь в лечении любых глазных заболеваний.
18.05.2017 СМТ Вечерний Дмитров
Конференция ОНФ - Правительство Московской областиИсточник: ©, пресс-служба регионального отделения ОНФ в Московской области Участники региональной конференции Общероссийского народного фронта в Подмосковье обсудили итоги работы за 2017 год и выработали новые обществ
22.11.2017 Правительство Московской области
День психолога, отмечаемый в нашей стране ежегодно 22 ноября, - профессиональный праздник всех отечественных специалистов, работающих в сфере психологии.
22.11.2017 ГБУЗ МО Видновская РКБ
Около 60 тысяч жителей Серпухова на сегодняшний день охвачено вакцинацией против гриппа - Администрация г. СерпуховЕжегодно в преддверии осенне-зимнего сезона в соответствии с рекомендациями Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека,
22.11.2017 Администрация г. Серпухов
Хирургическая операция на голосовых связках - Правительство Московской областиИсточник: Министерство здравоохранения Московской области В Московском областном научно-исследовательском клиническом институте имени М. Ф. Владимирского (МОНИКИ) увеличивается доля операций с использованием видеохирургии,
22.11.2017 Правительство Московской области
%d1%82%d1%8e%d1%80%d1%8c - Газета Новые ИзвестияДоля инфицированных вирусом иммунодефицита составляет 10,2% от общего числа осужденных и находящихся под следствием По данным Счетной палаты РФ,
22.11.2017 Газета Новые Известия
Видеоролик, популяризирующий перинатальные центры, сняли в Подмосковье - Правительство Московской областиИсточник: Главное управление архитектуры и градостроительства Московской области, скриншот В интернете опубликовали видео о молодой семье, у которой появляется на свет ребенок в новом перинатальном центре в Наро-Фоминске,
22.11.2017 Правительство Московской области
Записаться на прием к врачу в Волоколамском районе стало легче - Волоколамский районЗаписаться на прием к врачу в Волоколамском районе стало легче Уже почти 3 месяца в поликлиниках Волоколамского района запись к врачу через регистратуру не производится С 1 сентября 2017 года для удобства жителей р
22.11.2017 Волоколамский район
Карантин по бешенству животных могут ввести в Рузском городском округе - Рузский районВ Рузском городском округе могут ввести карантин по бешенству. Это связано с выявлением вблизи деревни Мытники бешенства у дикого животного - лисицы.
21.11.2017 Рузский район
Куры на птицеферме - Правительство Московской областиИсточник: Фотобанк Московской области, Владимир Лебедев В 2017 году в Подмосковье зафиксировали 12 вспышек птичьего гриппа, при этом очаг распространения удалось своевременно локализовать и ликвидировать,
22.11.2017 Правительство Московской области
Если встречу я в лесу настоящую лису… - Газета ФактДва случая бешенства животных зафиксированы в Балашихе с начала 2017 года.
22.11.2017 Газета Факт
%d1%82%d1%8e%d1%80%d1%8c - Газета Новые Известия
Заключенные на смерть: в российских тюрьмах стремительно растет число ВИЧ-инфицированных
Доля инфицированных вирусом иммунодефицита составляет 10,2% от общего числа осужденных и находящихся под следствием По данным Счетной палаты РФ,
Газета Новые Известия
%d1%80%d0%be%d1%81%d1%82%d0%be%d0%b22 - Газета Новые Известия
Ростовский Росздравнадзор предупредил аптеки, что суд на его стороне
Росздравнадзор предупредил аптеки города Ростова-на-Дону о том, что обжаловать их штрафы в суде не имеет смысла – судьи на стороне надзорного органа, сообщила руководитель Росздравнадзора по Ростовской области Татьяна Полинская.
Газета Новые Известия
Врачи рекомендуют проходить диспансеризацию каждые три года - Газета Реут
Врачи рекомендуют проходить диспансеризацию каждые три года
Бесплатную диспансеризацию в Московской области в 2017 году планируют провести для 1,2 миллиона жителей региона, более 810 тысяч человек ее уже прошли.
Газета Реут
В Котельниках двое детей отравились лекарствами - Котельники сегодняДва ребенка из Котельников наглотались таблеток, но были спасены врачами.
22.11.2017 Котельники сегодня
В Подольске легковушка сбила человека - SMINEWS в ПодольскеФото: из открытых источников 17 ноября 2017 в 01 час 15 минут на автомобильной дороге Старосимферопольское шоссе – Бережки в городском округе город Подольск Московской области произошел наезд на пешехода.
22.11.2017 SMINEWS в Подольске
Суд над молодыми извращенцами в Жуковском взорвал интернет - Zhukgsn.RuНачиная со вчерашнего дня Интернет рассказывает о суде над молодыми извращенцами в Жуковском.
23.11.2017 Zhukgsn.Ru
Четыре нарушивших скоростной режим водителя погибли на клинских дорогах - Серп и Молот
Четыре нарушивших скоростной режим водителя погибли на клинских дорогах
Как сообщил нашей редакции начальник ОГИБДД ОМВД России по Клинскому району подполковник полиции А. В. Коломиец,
Серп и Молот
В Щёлковском районе снова появились мошенники, ворующие деньги у пенсионеров - Газета Время
В Щёлковском районе снова появились мошенники, ворующие деньги у пенсионеров
Пресс-служба межмуниципального управления МВД России «Щёлковское» приводит примеры последних мошеннических схем, применяемых на территории Щёлковского района и Фрязина.
Газета Время
Компанию в Клину наказали за воспрепятствование проведению проверки Россельхознадзора - Серп и Молот
Компанию в Клину наказали за воспрепятствование проведению проверки Россельхознадзора
Специалисты управления Россельхознадзора по городу Москва, Московской и Тульской областям за воспрепятствование в проведении проверки оштрафовали ООО «Привокзальный рынок» в подмосковном Клину,
Серп и Молот
В сериале, который снимается по мотивам романа Александра Бушкова продюсерским центром «Леан-М», Ксения Собчак играет певицу Лямкину.
22.11.2017 Lyubertsy.Ru
Строительство музыкального колледжа в Пушкино идет по графику - Газета МаякГлавгосстройнадзор проверил ход строительства музыкального колледжа в подмосковном Пушкино на улице Писаревской, работы идут согласно утвержденному графику, говорится в сообщении пресс-службы надзорного органа.
21.11.2017 Газета Маяк
Книга Г.Аляева "Подобна свету" вышла в издательстве "Союз писателей" - Красногорские вестиИздательство "Союз писателей" представляет новую книгу красногорской писательницы Галины Аляевой, которая вышла в рамках проекта "#Книга".
21.11.2017 Красногорские вести
Яркие выходные дни в Центре культурного развития «Вертикаль» - Пущинская среда
Яркие выходные дни в Центре культурного развития «Вертикаль»
Дом – работа, работа – дом. Жизнь, которая больше напоминает замкнутый круг, чаще всего становится для нас серой и однообразной.
Пущинская среда
«Я частушку на частушку, как на ниточку вяжу» - Газета Факт
«Я частушку на частушку, как на ниточку вяжу»
Гостёбы – слово диалектное. Связано оно с многовековой традицией принимать у себя гостей.
Газета Факт
Новый дом культуры открыли сегодня в Леонтьеве городского округа Ступино - Ступинская панорама
Новый дом культуры открыли сегодня в Леонтьеве городского округа Ступино
Автор фотографии: Ступинское информагентство, Сергей Демянюк Новое здание дома культуры открыли сегодня (22 ноября 2017 года - прим.
Ступинская панорама
Подмосковные пловцы завоевали медали на  Всероссийских соревнованиях - Люберецкая панорамаЛЮБЕРЦЫ. 22 ноября. INLUBERTSY.RU – Подмосковные спортсмены выиграли медали Всероссийских соревнований по прыжкам в воду,
22.11.2017 Люберецкая панорама
«Младшие» поквитались за «старших» - Звенигородские ведомости19 ноября БК «Звенигород» в рамках Первенства Московской области встречался с БК «Фанат» (Королев).
22.11.2017 Звенигородские ведомости
«Золотой перчатки» достойны - Газета Факт3 золотые, 3 серебряные и 5 бронзовых медалей завоевали спортсмены из Балашихи на Межрегиональном детско-юношеском турнире по кикбоксингу «Золотая перчатка», прошедшем в Ледовом дворце «Арена «Балашиха».
22.11.2017 Газета Факт
Дмитровчане – призеры первенства России - Дмитровский вестник
Дмитровчане – призеры первенства России
В Сочи в кёрлинговом центре «Ледяной куб» завершилось Первенство России по керлингу среди юношей до 19 лет.
Дмитровский вестник
Шестой турнир по дзюдо имени Михаила Кузнецова состоялся в Пущине - Пущинская среда
Шестой турнир по дзюдо имени Михаила Кузнецова состоялся в Пущине
Дзюдо – Олимпийский вид спорта. Он очень популярен во многих странах мира, в том числе и в нашей.
Пущинская среда
ФОК на Заречной ждет своих чемпионов - Газета Факт
ФОК на Заречной ждет своих чемпионов
29 ноября состоится торжественное открытие ФОКа на Заречной улице. Об этом сообщил глава Балашихи Сергей Юров во время рабочего визита в комплекс.
Газета Факт
Голосование по ремонту дорог завершится через 4 дня - Истринские ВСетиБолее 50 тысяч предложений по ремонту дорог поступило на портал «Добродел».
22.11.2017 Истринские ВСети
Конференция ОНФ - Правительство Московской областиИсточник: ©, пресс-служба регионального отделения ОНФ в Московской области Участники региональной конференции Общероссийского народного фронта в Подмосковье обсудили итоги работы за 2017 год и выработали новые обществ
22.11.2017 Правительство Московской области
Скончался оперный певец Дмитрий Хворостовский - ТК КварцНа 56-м году жизни умер оперный певец Дмитрий Хворостовский, пишет «Коммерсантъ».
22.11.2017 ТК Кварц
Система-112 Подмосковья займется прогнозированием возможных ЧС – Пестов - Звенигородские ведомостиВ подмосковную ситему-112 планируют внедрить систему аналитики внешних данных для прогнозирования происшествий и чрезвычайных ситуаций (ЧС),
22.11.2017 Звенигородские ведомости
Личный прием населения - Серебряно-Прудский вестник20 ноября 2017 года состоялся личный прием населения  главой городского округа Серебряные Пруды  О.В.
22.11.2017 Серебряно-Прудский вестник