Новости города БезФормата.Ru
Лосино-Петровский
Главные новости
 
Задать вопрос?

Ложный диагноз и, соответственно, лишние процедуры

Ложный диагноз и лишние процедуры. Как стоматологи обманывают пациентов

Грамотный подход к лечению сохранит и деньги, и здоровье.

Недавний скандал, случившийся в Санкт-Петербурге, когда стоматолог якобы удалил пациентке 22 здоровых зуба, вызвал большой общественный резонанс. Что произошло в той клинике на самом деле, сейчас разбирается следствие, - публикуется на сайте газеты "Аргументы и Факты".

SPB.AIF.RU пытался понять, как в принципе избежать подобных ситуаций и не стать жертвой стоматологов-аферистов. В этом нам помогала стоматолог-терапевт Марина КОЛЕСНИЧЕНКО .

  Зачем знать средний прайс?

        Средний прайс на любую услугу существует в каждой категории клиник, будь то эконом, бизнес или премиум-класс. Цена зависит от уровня стоматологии: чем новее оборудование, чем современнее применяемые методики и материалы, чем выше квалификация врачей – тем больше цена. Поняв уровень цен, вы избежите лечения по завышенной стоимости, когда, например, за установку обычной пломбы с вас пытаются взять столько же, сколько за фарфоровую.

Простой пример: стоимость световой пломбы, установленной в клинике эконом-класса составит 1500-4000 рублей, в бизнес-стоматологии – 4000-7000 рублей, а цены более 7000 рублей могут назначать лишь в премиум-категории.

 

Как формируется цена на услуги?

        Есть четыре фактора, которые формируют цену любой лечебной процедуры: труд доктора, помощь его ассистента, используемые  материалы, применяемое оборудование. В премиум-сегменте используют новейшую, подчас инновационную аппаратуру, очень дорогие материалы либо стоматологические системы (например, лингвальные брекеты), а врачи таких клиники – специалисты мирового уровня, чья квалификация подтверждена международными сертификатами. Те же сертификаты выдаются на применение в премиум-стоматологиях уникальных, авторских методик лечения.

          Таким образом, если вы обращаетесь в стоматологию, которая позиционирует себя как премиум, но при этом не оказывает услуг должного уровня (скажем, не применяет 3D-сканер или фрезерный 3D-станок для изготовления пломб или коронок), то это веская причина для поиска другой клиники.

        Аналогичная ситуация и с бизнес-сегментом. За исключением авторских методик лечения, такие стоматологии также оснащены современным оборудованием, потому и цена выше. А вот клиники эконом-класса не располагают такими технологиями и аппаратурой, потому всякое завышение цены в них неоправдано.

 

Соответствует ли клиника заявленному уровню?

        Вы выбрали клинику и пришли на прием, однако не спешите соглашаться на лечебные процедуры, пока не изучите саму стоматологию. Важно обратить внимание на такие, казалось бы, мелочи, как расположение, ремонт и дизайн интерьера. Хорошая стоматология не будет занимать полуподвал, в ней должно быть чисто, удобно и уютно.

        Посмотрите, как встречают клиентов и как работают с ними, насколько четко и слаженно организованы работа персонала и ведение приема. Строгое соблюдение назначенного времени, отсутствие путаницы в счетах и прейскурантах, быстрый отклик на все просьбы и вопросы клиента – вот что говорит о том, что в стоматологии работают профессионалы, за труд которых стоит платить.

 

Не пытается ли врач найти у вас несуществующие проблемы?

        Увы, это одна из самых распространенных жалоб обманутых пациентов – лечили здоровые зубы вместо больных, проводили лишние процедуры и т.д. Но честный профессионал не станет «на пальцах» объяснять вам, где и сколько кариеса нужно вылечить. Для этого он использует внутриротовую видеокамеру. Она наглядно, при увеличении в 56 раз, покажет, какие реально существующие проблемы у вас есть и в каком объеме.

        Лишь после этого доктор перейдет к описанию тех методов лечения, которые он будет использовать. Он должен ясно и детально ответить на все ваши вопросы, предложить в случае необходимости несколько вариантов лечения, учесть ваши пожелания в отношении расходов. И только после полного согласования всех этапов лечения стоматолог займется решением вашей проблемы.

        Ни в коем случае не соглашайтесь на лечение у специалистов, которые не хотят отвечать на ваши вопросы, не показывают вам результаты диагностики и требуют верить на слово. Сумма в счете после лечения у таких «профи» может впечатлить отнюдь не в хорошем смысле, а результат их действий порой оказывается весьма плачевным.

 

Почему так важен план лечения?

        Если речь идет о длительном лечении, врач обязательно должен составить его план. Большинство клиник предлагают услуги под ключ, включая в счет все проведенные работы, использованные материалы, лекарственные препараты и т.д. Имея на руках план лечения, вы всегда будете точно знать, что и почему вам делали, сможете отследить цену за каждую услугу.

Врач должен расписать вам четкий план лечения. Фото: pixabay.com

 

        Конечно, никто не застрахован от форс-мажора: например, при очищении кариозной полости врач обнаружил, что задет нерв. В таком случае все это наглядно демонстрируется пациенту, а необходимость всех дополнительных процедур аргументируется (все та же внутриротовая видеокамера, рентген-снимки и прочее).

        Особенно он важен, если в клинике принято называть цену за работу «под ключ», тем самым избегая детального перечисления всех услуг. Вы вправе попросить, чтобы врач описал каждую манипуляцию, включая ее цену. Это поможет избежать лишних трат на те услуги, которые вам не нужны или не были оказаны вовсе (скажем, внесение в счет лишних приемов у врача).

 

Как отличить действительно нужное от навязываемого?

      А как человеку без медицинского образования понять – действительно ли необходимы предлагаемые врачом процедуры?

        Одна из самых распространенных хитростей, которые могут дорого обойтись пациенту – объявить ему, что кариес поразил множество зубов, а все старые пломбы пришли в негодность. Охватившая человека паника заставит его немедленно начать лечение. В таком случае нужно потребовать диагностики с внутриротовой видеокамерой либо же не затягивать такую «консультацию». Еще один ловкий способ – выдать за кариес естественную пигментацию эмали. Иногда она появляется в ходе формирования зубов, если они вступают в контакт с красящим веществом. Никаких пломб в данном случае не требуется.

          С брекетами ситуация несколько сложнее. Здесь важно понимать, что установка брекет-систем проходит в несколько этапов, каждый из которых необходим для успеха лечения. Но  тем не менее  не стоит соглашаться на все, что предлагает доктор: например, профессиональную чистку при ношении брекетов каждый месяц. Ее достаточно проводить раз в три месяца. Также будьте внимательны, если врач настаивает на лечении гингивита или пародонтита – лучше проверять такие диагнозы в другой клинике. Иногда выясняется, что никаких болезней десен нет и в помине.

          Что касается имплантов, то тут следует обратить внимание на гарантию. Самые дорогие импланты устанавливают с пожизненной гарантией. Если же вам предлагают имплант за очень высокую цену, но не гарантируют, что он будет стоять всегда, то его цена явно завышена.

 

В чем заключается важность гарантии?

        На все медицинские услуги действует гарантия сроком в один год. Иногда, пользуясь неведением пациентов, клиники вынуждают их подписывать уведомления о лечении без гарантии. Это нельзя делать: фактически таким образом вы соглашаетесь заново оплачивать все «перелечивания» якобы вылеченного зуба.

        Всегда узнавайте до начала лечения, дает ли клиника гарантию на свою работу. Гарантии подлежат все виды услуг: от пломбирования до установки импланта. Если стоматология отказывается давать гарантию, то лучше подыскать другую.

      Но не стоит соблазняться и слишком длительными сроками гарантии. Если клиника дает гарантию на пломбу на 20 лет, то скорее всего это просто уловка, чтобы заманить как можно больше пациентов за минимальный срок. Такая стоматология может закрыться гораздо раньше, чем истечет гарантийный срок.

        Средние сроки гарантии на самые распространенные услуги составляют: для пломб минимум 2 года; если использованы премиум-материалы - не менее 6 лет; для коронок – от 7 до 10 лет; съемного протеза – 5 лет.

  Какие услуги нам пытаются выдать за необходимые?

        Итак, подытожим. Первая уловка – постановка несуществующего диагноза. Например, вместо кариеса диагностируют пульпит, вместо пульпита – гранулему или кисту. Чтобы не попасть в такую ситуацию, всегда требуйте доказательств – съемки внутриротовой видеокамерой, рентген-снимки, результаты томографии. Проверяйте серьезные диагнозы у другого врача, особенно если их вам ставят неожиданно.

Второй способ – назначение лишних процедур и дополнительных услуг. С этим проще всего бороться, требуя четкий план лечения, который озвучивают до начала всех процедур.

 

Затем – постановка диагноза и назначение дорогого лечения без проведения диагностики. Есть четкая грань между необходимыми для диагностики процедурами, смысл которых доктор вам поясняет, и лишними услугами. Ни один честный врач не будет назначать сложное лечение только на основе визуального осмотра.

 

Настойчивое рекомендации удалить зуб, даже если он не болит. Сохранение каждого зуба на максимально долгий срок – это главный принцип работы стоматолога.

      Хуже всего, когда вам под любыми предлогами не ставят уже заказанные протезы и навязчиво предлагают «другой вариант прямо сейчас, но подороже». После этого стоматологию надо немедленно менять.

      И наконец – врач полностью теряет интерес к лечению, когда вы говорите, что рассчитываете потратить строго определённую сумму. Помните – в платные клиники вы также обращаетесь в первую очередь за лечением! Любое увеличение цены должно быть строго обосновано.

Фото из открытых источников Интернета

Сайт: http://www.spb.aif.ru/health/advice/stomatolog-aferist_kak_ne_stat_zhertvoy_zubnogo_vracha

Здравоохранение Лобни: Интервью с главным врачом клиники "Семья" - Администрация г.о. ЛобняНесколько месяцев назад в Лобне открылся новый медицинский центр «Семья».
07.06.2017 Администрация г.о. Лобня
В Дубне открылась клиника "Глазная хирургия" Теперь пациенты г. Дмитров  имеют возможность получить квалифицированную помощь в лечении любых глазных заболеваний.
18.05.2017 СМТ Вечерний Дмитров
Визит Путина в Коломну 17 января 2018 - Правительство Московской областиИсточник: Пресс-служба Губернатора Московской области Президент России Владимир Путин и губернатор Подмосковья Андрей Воробьев посетили с рабочей поездкой Коломну ,
17.01.2018 Правительство Московской области
85961381 - Газета Новые ИзвестияВ Центре медицины катастроф Кемеровской области закончился заменитель крови.
17.01.2018 Газета Новые Известия
ИнфоЛюберцы – 17 янв . Существует ряд правил, которые нужно соблюдать при Крещенских купаниях, чтобы не навредить здоровью,
17.01.2018 ИнфоЛюберцы
Сосудистый центр в Домодедово - Правительство Московской областиИсточник: Фотобанк Московской области, Александр Щемляев Городская больница НПО «Комплекс» в поселке Ржавки Солнечногорского района получила новое медицинское оборудование, сообщает пресс-служба районной администрации.
17.01.2018 Правительство Московской области
После массового отравления в Люберцах в области проверяют всё школьное питание - РТВ-ПодмосковьеВ больницах находятся 53 ребёнка и 12 взрослых из Кадетской школы После массового отравления в Кадетской школе Люберец организацию питания в образовательных учреждениях проверяют на всей территории Московской области,
17.01.2018 РТВ-Подмосковье
Почти на 25% снизилась смертность от пневмонии за 11 месяцев 2017 года в Подмосковье - Серебряно-Прудский вестникПочти на четверть снизилась смертность от пневмонии за 11 месяцев 2017 года в Подмосковье,
17.01.2018 Серебряно-Прудский вестник
Врач в поликлинике - Правительство Московской областиИсточник: Фотобанк Московской области, Валентина Филиппова В подмосковные центры здоровья по итогам прошлого года первично обратилось около 90 тысяч человек для бесплатного прохождения профилактического обследования,
17.01.2018 Правительство Московской области
Шаховчанам советуют обратить внимание на здоровье - Шаховские вести19 января православные люди отмечают большой церковный праздник Крещения.
17.01.2018 Шаховские вести
Морозная погода ожидается в Московском регионе во второй половине января - Подольский рабочийВ Москве и Подмосковье во второй половине января температурный фон будет близок к климатической норме © РИАМО,
16.01.2018 Подольский рабочий
За химкинскую медицину в ответе регион - Химские новости
За химкинскую медицину в ответе регион
– Кому должны жаловаться жители городского округа, если недовольны работой лечебных учреждений?
Химские новости
В любое время дня и ночи - Красное знамя
В любое время дня и ночи
Время от времени ползут по округе слухи: дескать, подстанцию скорой помощи в Рузе вот-вот закроют, а врачи к больным будут добираться чуть ли не из Можайска или Наро-Фоминска.
Красное знамя
85961381 - Газета Новые Известия
Минздрав отписался, а заменителя крови у шахтеров нет
В Центре медицины катастроф Кемеровской области закончился заменитель крови.
Газета Новые Известия
В ГИБДД назвали самые аварийные места в Подольске - ТК Кварцфото: ОГИбдд умвд россии по г.о. подольск За 12 месяцев 2017 года  на территории  городского округа Подольск выявлено 5 мест концентрации ДТП.
18.01.2018 ТК Кварц
Горит рынок "Садовод": пожар охватил более 300 кв. метров - Котельники сегодняНа территории торгового комплекса "Садовод" произошёл пожар, сообщают очевидцы событий.
18.01.2018 Котельники сегодня
ГИБДД разыскивает водителя, наехавшего на пешехода - ТК КварцПешехода сбили на Домодедовском шоссе, напротив дома №47, водитель неустановленного автомобиля (предположительно марки ВАЗ  "классика"),  сбил женщину.
17.01.2018 ТК Кварц
По факту смерти подростка во время тренировки по плаванию в Пересвете возбудили уголовное дело - Копейка
По факту смерти подростка во время тренировки по плаванию в Пересвете возбудили уголовное дело
Уголовное дело по факту смерти 13-летнего подростка во время тренировки  по плаванию возбудили в Сергиево-Посадском районе Подмосковья,
Копейка
%d0%bc%d0%b5%d1%80%d1%82%d0%b2%d1%8b%d0%b5+%d1%81%d0%be%d0%b1%d0%b0%d0%ba%d0%b8+%d0%b5%d0%b1%d1%83%d1%80%d0%b3 - Газета Новые Известия
Зоозащитники в шоке: статья УК против живодеров по-прежнему не работает
В действиях женщины, заморившей голодом 18 кошек и собак, правоохранители не нашли состава преступления.
Газета Новые Известия
Глава Раменского района Андрей Кулаков поздравил семьи первых десяти новорожденных 2018 года - Газета Родник
Глава Раменского района Андрей Кулаков поздравил семьи первых десяти новорожденных 2018 года
1 января в Областном центре материнства и детства города Раменское появился на свет первый новорожденный этого года: мальчик Георгий.
Газета Родник
В объективе с арт-объектом - Газета ФактПрошел необычный день, когда посетителям можно фотографироваться на фоне понравившихся зданий, экспозиций и экспонатов и делиться интересными историями о встрече с прекрасным.
18.01.2018 Газета Факт
Фестиваль «Выходи гулять!» в Новых Водниках - Долгие ПрудыВ парке на набережной в Новых Водниках прошел зимний фестиваль городской среды «Выходи гулять!».
17.01.2018 Долгие Пруды
Правила безопасности во время крещенских купаний - Подольский рабочийОтдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям администрации городского округа Подольск напоминает жителям о необходимости соблюдения правил безопасности во время крещенских купаний © Люберецкое ИА — в
17.01.2018 Подольский рабочий
Как подготовиться к Крещенским купаниям? - Пущинская среда
Как подготовиться к Крещенским купаниям?
Журналисты регионального информагентства собрали рекомендации священников, медиков и МЧС о том, как правильно совершать погружение в купель на Крещение.
Пущинская среда
БК «Химки» покажет детям фильм «Движение вверх» - Химские новости
БК «Химки» покажет детям фильм «Движение вверх»
Баскетбольный клуб «Химки» организовывает специальный показ фильма «Движение вверх» для особых зрителей.
Химские новости
День творчества и вдохновения отмечают 17 января - Павлово-Посадские известия
День творчества и вдохновения отмечают 17 января
О том, как появился этот праздник и почему его отмечают именно 17 января, ничего не известно.
Павлово-Посадские известия
В Балашихе пройдет VII Международный турнир по хоккею на кубок олимпийского чемпиона Юрия Ляпкина - Газета ФактС 26 по 28 января на главной арене Ледового дворца «Арена «Балашиха» пройдет международный турнир по хоккею среди юношей 2007 года рождения на кубок олимпийского чемпиона Юрия Ляпкина.
17.01.2018 Газета Факт
«Витязь» проиграл в Уфе - ТК КварцФото: сайт ХК «Витязь» Выездной матч в столицу Башкортостана завершился победой хозяев.
17.01.2018 ТК Кварц
Серпуховички завоевали медали Чемпионата и Первенства ЦФО по боксу среди женщин и девушек - Администрация г. СерпуховПодведены итоги успешно завершившихся Чемпионата и Первенства ЦФО по боксу среди женщин и девушек от 13 до 40 лет.
17.01.2018 Администрация г. Серпухов
Общественный каток залили в микрорайоне Подольска - Подольский рабочий
Общественный каток залили в микрорайоне Подольска
Общественный каток площадью 1 800 кв метров начал работать в микрорайоне «Кузнечики» Подольска с 16 января 2018 года.
Подольский рабочий
30 тысяч  школьников примут участие в соревнованиях на Кубок ГТО люберецкого округа - Котельники сегодня
30 тысяч школьников примут участие в соревнованиях на Кубок ГТО люберецкого округа
С 15 января по 31 мая 2018 года в люберецком округе проходят массовые соревнования на выполнение нормативов Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» среди общеобразовательных учреждений
Котельники сегодня
Спортсмены «Клина спортивного» стали победителями Финала Кубка России по шорт-треку - Серп и Молот
Спортсмены «Клина спортивного» стали победителями Финала Кубка России по шорт-треку
С 12 по 15 января в Твери прошёл Финал Кубка России по шорт-треку. В соревнованиях приняли участие представители Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодарского края, Республик Мордовия и Башкортостан, Пензенской, Смоленской, Московской,
Серп и Молот
Владимир Путин и Андрей Воробьёв посетили перинатальный центр и форум малых городов в ходе визита в Коломну - Ступинская панорамаПресс-служба Губернатора Московской области Президент России Владимир Путин и губернатор Подмосковья Андрей Воробьев посетили с рабочей поездкой Коломну,
18.01.2018 Ступинская панорама
Православные традиции - Газета ФактОт Рождества до Святого Крещения… Подмосковье готовится к одному из главных православных праздников – Крещению Господню.
18.01.2018 Газета Факт
В Истре проверили главную купель - Истринские ВСетиГлавную купель для крещенских омовений проинспектировали на безопасность Возле центральной купели на территории Новоиерусалимского монастыря прошло выездное совещание, посвященное подготовке к празднованию Крещения.
17.01.2018 Истринские ВСети
Предупреждение  О НЕБЛАГОПРИЯТНЫХ  МЕТЕОРОЛОГИЧЕСКИХ ЯВЛЕНИЯХ - Городские вестииз открытых источников Плохая погода   В связи с влиянием циклона в Московской области со второй половине дня 17 до конца дня 18 января ожидается усиление юго-восточного ветра порывами 12-17 м/с, местами метель,
17.01.2018 Городские вести
Правила безопасности во время крещенских купаний - Подольский рабочийОтдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям администрации городского округа Подольск напоминает жителям о необходимости соблюдения правил безопасности во время крещенских купаний © Люберецкое ИА — в
17.01.2018 Подольский рабочий