Новости города БезФормата.Ru
Лосино-Петровский
Главные новости
 
Задать вопрос?

Ложный диагноз и, соответственно, лишние процедуры

Ложный диагноз и лишние процедуры. Как стоматологи обманывают пациентов

Грамотный подход к лечению сохранит и деньги, и здоровье.

Недавний скандал, случившийся в Санкт-Петербурге, когда стоматолог якобы удалил пациентке 22 здоровых зуба, вызвал большой общественный резонанс. Что произошло в той клинике на самом деле, сейчас разбирается следствие, - публикуется на сайте газеты "Аргументы и Факты".

SPB.AIF.RU пытался понять, как в принципе избежать подобных ситуаций и не стать жертвой стоматологов-аферистов. В этом нам помогала стоматолог-терапевт Марина КОЛЕСНИЧЕНКО .

  Зачем знать средний прайс?

        Средний прайс на любую услугу существует в каждой категории клиник, будь то эконом, бизнес или премиум-класс. Цена зависит от уровня стоматологии: чем новее оборудование, чем современнее применяемые методики и материалы, чем выше квалификация врачей – тем больше цена. Поняв уровень цен, вы избежите лечения по завышенной стоимости, когда, например, за установку обычной пломбы с вас пытаются взять столько же, сколько за фарфоровую.

Простой пример: стоимость световой пломбы, установленной в клинике эконом-класса составит 1500-4000 рублей, в бизнес-стоматологии – 4000-7000 рублей, а цены более 7000 рублей могут назначать лишь в премиум-категории.

 

Как формируется цена на услуги?

        Есть четыре фактора, которые формируют цену любой лечебной процедуры: труд доктора, помощь его ассистента, используемые  материалы, применяемое оборудование. В премиум-сегменте используют новейшую, подчас инновационную аппаратуру, очень дорогие материалы либо стоматологические системы (например, лингвальные брекеты), а врачи таких клиники – специалисты мирового уровня, чья квалификация подтверждена международными сертификатами. Те же сертификаты выдаются на применение в премиум-стоматологиях уникальных, авторских методик лечения.

          Таким образом, если вы обращаетесь в стоматологию, которая позиционирует себя как премиум, но при этом не оказывает услуг должного уровня (скажем, не применяет 3D-сканер или фрезерный 3D-станок для изготовления пломб или коронок), то это веская причина для поиска другой клиники.

        Аналогичная ситуация и с бизнес-сегментом. За исключением авторских методик лечения, такие стоматологии также оснащены современным оборудованием, потому и цена выше. А вот клиники эконом-класса не располагают такими технологиями и аппаратурой, потому всякое завышение цены в них неоправдано.

 

Соответствует ли клиника заявленному уровню?

        Вы выбрали клинику и пришли на прием, однако не спешите соглашаться на лечебные процедуры, пока не изучите саму стоматологию. Важно обратить внимание на такие, казалось бы, мелочи, как расположение, ремонт и дизайн интерьера. Хорошая стоматология не будет занимать полуподвал, в ней должно быть чисто, удобно и уютно.

        Посмотрите, как встречают клиентов и как работают с ними, насколько четко и слаженно организованы работа персонала и ведение приема. Строгое соблюдение назначенного времени, отсутствие путаницы в счетах и прейскурантах, быстрый отклик на все просьбы и вопросы клиента – вот что говорит о том, что в стоматологии работают профессионалы, за труд которых стоит платить.

 

Не пытается ли врач найти у вас несуществующие проблемы?

        Увы, это одна из самых распространенных жалоб обманутых пациентов – лечили здоровые зубы вместо больных, проводили лишние процедуры и т.д. Но честный профессионал не станет «на пальцах» объяснять вам, где и сколько кариеса нужно вылечить. Для этого он использует внутриротовую видеокамеру. Она наглядно, при увеличении в 56 раз, покажет, какие реально существующие проблемы у вас есть и в каком объеме.

        Лишь после этого доктор перейдет к описанию тех методов лечения, которые он будет использовать. Он должен ясно и детально ответить на все ваши вопросы, предложить в случае необходимости несколько вариантов лечения, учесть ваши пожелания в отношении расходов. И только после полного согласования всех этапов лечения стоматолог займется решением вашей проблемы.

        Ни в коем случае не соглашайтесь на лечение у специалистов, которые не хотят отвечать на ваши вопросы, не показывают вам результаты диагностики и требуют верить на слово. Сумма в счете после лечения у таких «профи» может впечатлить отнюдь не в хорошем смысле, а результат их действий порой оказывается весьма плачевным.

 

Почему так важен план лечения?

        Если речь идет о длительном лечении, врач обязательно должен составить его план. Большинство клиник предлагают услуги под ключ, включая в счет все проведенные работы, использованные материалы, лекарственные препараты и т.д. Имея на руках план лечения, вы всегда будете точно знать, что и почему вам делали, сможете отследить цену за каждую услугу.

Врач должен расписать вам четкий план лечения. Фото: pixabay.com

 

        Конечно, никто не застрахован от форс-мажора: например, при очищении кариозной полости врач обнаружил, что задет нерв. В таком случае все это наглядно демонстрируется пациенту, а необходимость всех дополнительных процедур аргументируется (все та же внутриротовая видеокамера, рентген-снимки и прочее).

        Особенно он важен, если в клинике принято называть цену за работу «под ключ», тем самым избегая детального перечисления всех услуг. Вы вправе попросить, чтобы врач описал каждую манипуляцию, включая ее цену. Это поможет избежать лишних трат на те услуги, которые вам не нужны или не были оказаны вовсе (скажем, внесение в счет лишних приемов у врача).

 

Как отличить действительно нужное от навязываемого?

      А как человеку без медицинского образования понять – действительно ли необходимы предлагаемые врачом процедуры?

        Одна из самых распространенных хитростей, которые могут дорого обойтись пациенту – объявить ему, что кариес поразил множество зубов, а все старые пломбы пришли в негодность. Охватившая человека паника заставит его немедленно начать лечение. В таком случае нужно потребовать диагностики с внутриротовой видеокамерой либо же не затягивать такую «консультацию». Еще один ловкий способ – выдать за кариес естественную пигментацию эмали. Иногда она появляется в ходе формирования зубов, если они вступают в контакт с красящим веществом. Никаких пломб в данном случае не требуется.

          С брекетами ситуация несколько сложнее. Здесь важно понимать, что установка брекет-систем проходит в несколько этапов, каждый из которых необходим для успеха лечения. Но  тем не менее  не стоит соглашаться на все, что предлагает доктор: например, профессиональную чистку при ношении брекетов каждый месяц. Ее достаточно проводить раз в три месяца. Также будьте внимательны, если врач настаивает на лечении гингивита или пародонтита – лучше проверять такие диагнозы в другой клинике. Иногда выясняется, что никаких болезней десен нет и в помине.

          Что касается имплантов, то тут следует обратить внимание на гарантию. Самые дорогие импланты устанавливают с пожизненной гарантией. Если же вам предлагают имплант за очень высокую цену, но не гарантируют, что он будет стоять всегда, то его цена явно завышена.

 

В чем заключается важность гарантии?

        На все медицинские услуги действует гарантия сроком в один год. Иногда, пользуясь неведением пациентов, клиники вынуждают их подписывать уведомления о лечении без гарантии. Это нельзя делать: фактически таким образом вы соглашаетесь заново оплачивать все «перелечивания» якобы вылеченного зуба.

        Всегда узнавайте до начала лечения, дает ли клиника гарантию на свою работу. Гарантии подлежат все виды услуг: от пломбирования до установки импланта. Если стоматология отказывается давать гарантию, то лучше подыскать другую.

      Но не стоит соблазняться и слишком длительными сроками гарантии. Если клиника дает гарантию на пломбу на 20 лет, то скорее всего это просто уловка, чтобы заманить как можно больше пациентов за минимальный срок. Такая стоматология может закрыться гораздо раньше, чем истечет гарантийный срок.

        Средние сроки гарантии на самые распространенные услуги составляют: для пломб минимум 2 года; если использованы премиум-материалы - не менее 6 лет; для коронок – от 7 до 10 лет; съемного протеза – 5 лет.

  Какие услуги нам пытаются выдать за необходимые?

        Итак, подытожим. Первая уловка – постановка несуществующего диагноза. Например, вместо кариеса диагностируют пульпит, вместо пульпита – гранулему или кисту. Чтобы не попасть в такую ситуацию, всегда требуйте доказательств – съемки внутриротовой видеокамерой, рентген-снимки, результаты томографии. Проверяйте серьезные диагнозы у другого врача, особенно если их вам ставят неожиданно.

Второй способ – назначение лишних процедур и дополнительных услуг. С этим проще всего бороться, требуя четкий план лечения, который озвучивают до начала всех процедур.

 

Затем – постановка диагноза и назначение дорогого лечения без проведения диагностики. Есть четкая грань между необходимыми для диагностики процедурами, смысл которых доктор вам поясняет, и лишними услугами. Ни один честный врач не будет назначать сложное лечение только на основе визуального осмотра.

 

Настойчивое рекомендации удалить зуб, даже если он не болит. Сохранение каждого зуба на максимально долгий срок – это главный принцип работы стоматолога.

      Хуже всего, когда вам под любыми предлогами не ставят уже заказанные протезы и навязчиво предлагают «другой вариант прямо сейчас, но подороже». После этого стоматологию надо немедленно менять.

      И наконец – врач полностью теряет интерес к лечению, когда вы говорите, что рассчитываете потратить строго определённую сумму. Помните – в платные клиники вы также обращаетесь в первую очередь за лечением! Любое увеличение цены должно быть строго обосновано.

Фото из открытых источников Интернета

Сайт: http://www.spb.aif.ru/health/advice/stomatolog-aferist_kak_ne_stat_zhertvoy_zubnogo_vracha

Здравоохранение Лобни: Интервью с главным врачом клиники "Семья" - Администрация г.о. ЛобняНесколько месяцев назад в Лобне открылся новый медицинский центр «Семья».
07.06.2017 Администрация г.о. Лобня
В Дубне открылась клиника "Глазная хирургия" Теперь пациенты г. Дмитров  имеют возможность получить квалифицированную помощь в лечении любых глазных заболеваний.
18.05.2017 СМТ Вечерний Дмитров
Акцент на социальные вопросы сделан на оперативном совещании в администрации Пущина - Пущинская средаО готовности к новому учебному году и кампании по вакцинации против гриппа говорили начальники отделов администрации, городских служб и учреждений на оперативном совещании 15 августа.
16.08.2017 Пущинская среда
Опасные погодные явления стали в 2 раза чаще угрожать россиянам - ТК КварцЗа последние 25 лет число опасных погодных аномалий увеличилось практически в 2 раза, сообщает РИА «Новости».
16.08.2017 ТК Кварц
Вакцинация от гриппа - ГАУЗ МО ДГБ  Уважаемые жители города Дубна! С 15 августа в прививочных кабинетах поликлиник для взрослых начата вакцинация от гриппа , которая проводится бесплатно всему прикрепленному населению.
16.08.2017 ГАУЗ МО ДГБ
Дан старт профилактической вакцинации населения против гриппа - Администрация г. СерпуховНа еженедельном оперативном совещании под председательством главы г.о. Серпухов Дмитрия Жарикова был рассмотрен вопрос о ежегодной вакцинации населения.
16.08.2017 Администрация г. Серпухов
Privivka - Администрация г. ПущиноС 11 августа началась прививочная кампания против гриппа. В больницу поступило три тысячи доз вакцин для взрослых.
16.08.2017 Администрация г. Пущино
Людмила Каркина поделилась подробностями реализации программы «Здравоохранение Подмосковья» - Коломенская правдаРубрика «Блиц – интервью» В рамках госпрограммы «Здравоохранение Подмосковья» продолжается ремонт медучреждений Коломны.
16.08.2017 Коломенская правда
Запись в Шатурскую поликлинику через регистратуру отменят 1 сентября - Ленинская ШатураНа сегодняшний день существует несколько форм записи на прием к врачу: колл-центр, инфомат, интернет, от врача к врачу и регистратура.
16.08.2017 Ленинская Шатура
Уважаемые жители г. Фрязино! Городская поликлиника приглашает жителей города с 14.08.2017 на вакцинацию против гриппа.
16.08.2017 ГАУЗ МО ЦГБ им. М.В. Гольца
Прокуратура Дубны ведет планомерную работу по правовому просвещению дубненцев и  разъяснению законодательства, рассказывая о вносимых изменениях  в законодательные акты Российской Федерации.
16.08.2017 Газета Встреча
Людмила Каркина поделилась подробностями реализации программы «Здравоохранение Подмосковья» - Коломенская правдаРубрика «Блиц – интервью» В рамках госпрограммы «Здравоохранение Подмосковья» продолжается ремонт медучреждений Коломны.
16.08.2017 Коломенская правда
Электронную запись к врачу внедрят с 1 сентября - Газета Факт
Электронную запись к врачу внедрят с 1 сентября
Электронную запись к врачу повсеместно внедрят в поликлиниках Балашихи с 1 сентября.
Газета Факт
​​​​​​​Поликлиника без регистратуры - Дмитровский вестник
​​​​​​​Поликлиника без регистратуры
​​​​​​​С 1 сентября в поликлиниках региона планируется начать работу в новом формате – осуществлять запись к врачу на плановый прием без участия регистратуры.
Дмитровский вестник
Уже 274 зафиксированных случаев укусов клещей - Копейка
Уже 274 зафиксированных случаев укусов клещей
Медицинские организации Подмосковья зафиксировали свыше 9,4 тысячи случаев присасывания клещей, при этом их количество снизилось на 0,7% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года,
Копейка
Огнеборцы Подмосковья спасли двух человек из здания общежития МФТИ в Долгопрудном - ГУ МЧС МОСотрудники МЧС России спасли двух человек из горящего здания общежития Московского физико-технического института (МФТИ) в городском округе Долгопрудный Московской области.
16.08.2017 ГУ МЧС МО
И ЕЩЁ РАЗ ПРО БДД… - Дмитровский вестникВ минувшие выходные в Подмосковье на федеральных трассах был отмечен резкий всплеск ДТП с летальными исходами: погибло 18 чело-век, в том числе и дети… Ольга Ефимова - К счастью, на дорогах,
16.08.2017 Дмитровский вестник
Семья «пьяного мальчика» отказалась от эксгумации тела ребёнка - РТВ-ПодмосковьеСемья погибшего в ДТП в подмосковной Балашихе шестилетнего ребёнка, в крови которого обнаружили большую концентрацию алкоголя, отказалась от эксгумации тела мальчика в рамках уголовного дела о халатности.
16.08.2017 РТВ-Подмосковье
Водитель на Opel сбил пешехода на 1-ой Ударной - Копейка
Водитель на Opel сбил пешехода на 1-ой Ударной
За период, с 4 по 11 августа текущего года сотрудниками отдела ГИБДД УМВД России по Сергиево-Посадскому району зарегистрировано 115 ДТП с материальным ущербом,  а также три происшествия,
Копейка
Дорожная хроника - Люберецкая газета
Дорожная хроника
8 августа в 18.30 водитель, управляя автомашиной марки «МИЦУБИСИ ЛАНСЕР», двигаясь в г.Люберцы со стороны Егорьевского шоссе, при повороте налево на ул.Электрификация в сторону 1-го Панковского пр-да,
Люберецкая газета
Четырехлетняя девочка выпала из окна в Сергиевом Посаде - Копейка
Четырехлетняя девочка выпала из окна в Сергиевом Посаде
Девочка четырех лет выпала из окна квартиры на третьем этаже в Сергиевом Посаде, передает корреспондент «Подмосковье сегодня» Ольга Ефремова.
Копейка
Путешествие в Санкт-Петербург - Газета ВстречаВ жизни каждого бывают минуты особого эмоционального подъема, радости, познания красоты мира.
16.08.2017 Газета Встреча
Программа празднования Дня Рузского городского округа - Красное знамяФото: администрация Рузского района В Рузском городском округе обнародована программа празднования Дня округа, которое состоится 19 августа, говорится в сообщении пресс-службы городской администрации.
16.08.2017 Красное знамя
Голицыно отметит день города - Новые рубежиТрадиционный День города Голицыно  состоится 2 сентября, в субботу.  В этом году городу исполняется 147 лет.
16.08.2017 Новые рубежи
«ГОРОД» РАССКАЖЕТ О ГОРОДЕ - Долгие Пруды
«ГОРОД» РАССКАЖЕТ О ГОРОДЕ
Уникальный спектакль о жизни первых дирижаблистов ждет долгопрудненцев в новом театральном сезоне Пока жители Долгопрудного наслаждаются последними летними днями,
Долгие Пруды
Артефакты, найденные в ходе археологических раскопок в Звенигороде - Звенигородские ведомости
Артефакты, найденные в ходе археологических раскопок в Звенигороде
В последние годы под Звенигородом было обнаружено и изучено несколько типов археологических памятников, относящихся к разным эпохам: мезолитические и неолитические стоянки, поселения эпохи бронзового века,
Звенигородские ведомости
Около 20 работ прислали жители Подольска на конкурс любителей шитья и рукоделия - Подольский рабочий
Около 20 работ прислали жители Подольска на конкурс любителей шитья и рукоделия
Почти 20 работ уже прислали жители Подольска на конкурс любителей шитья, рукоделия и прикладного творчества «Подольская мастерица», который проводится с 1 по 30 августа.
Подольский рабочий
Госавтоинспекция проведет профилактические рейды «Опасный груз». - Рузский районВ целях профилактики дорожно-транспортных происшествий при осуществлении перевозок опасных грузов в  период с 14 по 20 августа 2017 года на территории Московской области проводится   профилактический рейд «Опасный груз»,
16.08.2017 Рузский район
Четвертый этап кубка Егорьевска по блицу. Итоги - Шахматная Федерация12 августа в Егорьевске состоялся рейтинговый блиц-турнир (четвертый этап открытого кубка Егорьевска по блицу - 2017), приуроченный к всероссийскому Дню физкультурника.
16.08.2017 Шахматная Федерация
На экваторе сезона - Газета КлючЗавершился первый круг первенства Московской области по футболу среди детских и юношеских команд.
16.08.2017 Газета Ключ
Звезды Реутова поделились планами на отдых - Газета Реут
Звезды Реутова поделились планами на отдых
Лето - это сезон отпусков и активного отдыха, время, когда ярко сияет солнце, а настроение на высоте.
Газета Реут
Билет - гарантия страхования пассажиров Мострансавто - Долгие Пруды
Билет - гарантия страхования пассажиров Мострансавто
ГУП МО «Мострансавто» напоминает пассажирам о необходимости получения билета в автобусах предприятия.
Долгие Пруды
Слет «Неботерапия» пройдет на аэродроме «Ватулино» в Рузском округе 19 августа - Красное знамя
Слет «Неботерапия» пройдет на аэродроме «Ватулино» в Рузском округе 19 августа
Фото: pixabay Первый инклюзивный слет «Неботерапия» проведут на аэродроме «Ватулино» в Рузском городском округе 19 августа для людей с инвалидностью,
Красное знамя
16 августа состоялся еще один рейд по борьбе со свалками #свинья - Газета РодникОчередной рейд в рамках реализации губернаторской программы "Чистое Подмосковье" оперативной группы в составе сотрудников полиции, госадмтехнадзора, администрации Раменского района,
16.08.2017 Газета Родник
Двукратную чемпионку мира Марию Ласицкене встретили в аэропорту после ЧМ - Городские вестиТоржественный приём устроили подмосковной легкоатлетке Марии Ласицкене болельщики и журналисты в аэропорту Шереметьево.
16.08.2017 Городские вести
Вадим Соков: Госжилинспекция заставила крупнейшую УК Подольска вернуть жителям более 4,5 миллионов рублей МУП городского округа Подольск «ДЕЗ» исполнило предписание Госжилинспекции Московской области о проведении пере
16.08.2017 Администрация гор.пос.Сергиев Посад
Более 298 млн. рублей выделено на капремонт многоквартирных домов в Солнечногорском районе – Евгений Хромушин - Администрация Солнечногорского районаВ текущем году в программу капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов (МКД) в Солнечногорском муниципальном районе включено 74 дома,
16.08.2017 Администрация Солнечногорского района
Дубна вышла из "красной зоны" - Газета ВстречаНа втором этапе  выполнения  программы комплексного благоустройства  дворов Дубна так и не вышла из «красной зоны».
16.08.2017 Газета Встреча