Новости города БезФормата.Ru
Лосино-Петровский
Главные новости
 
Задать вопрос?

Ложный диагноз и, соответственно, лишние процедуры

Ложный диагноз и лишние процедуры. Как стоматологи обманывают пациентов

Грамотный подход к лечению сохранит и деньги, и здоровье.

Недавний скандал, случившийся в Санкт-Петербурге, когда стоматолог якобы удалил пациентке 22 здоровых зуба, вызвал большой общественный резонанс. Что произошло в той клинике на самом деле, сейчас разбирается следствие, - публикуется на сайте газеты "Аргументы и Факты".

SPB.AIF.RU пытался понять, как в принципе избежать подобных ситуаций и не стать жертвой стоматологов-аферистов. В этом нам помогала стоматолог-терапевт Марина КОЛЕСНИЧЕНКО .

  Зачем знать средний прайс?

        Средний прайс на любую услугу существует в каждой категории клиник, будь то эконом, бизнес или премиум-класс. Цена зависит от уровня стоматологии: чем новее оборудование, чем современнее применяемые методики и материалы, чем выше квалификация врачей – тем больше цена. Поняв уровень цен, вы избежите лечения по завышенной стоимости, когда, например, за установку обычной пломбы с вас пытаются взять столько же, сколько за фарфоровую.

Простой пример: стоимость световой пломбы, установленной в клинике эконом-класса составит 1500-4000 рублей, в бизнес-стоматологии – 4000-7000 рублей, а цены более 7000 рублей могут назначать лишь в премиум-категории.

 

Как формируется цена на услуги?

        Есть четыре фактора, которые формируют цену любой лечебной процедуры: труд доктора, помощь его ассистента, используемые  материалы, применяемое оборудование. В премиум-сегменте используют новейшую, подчас инновационную аппаратуру, очень дорогие материалы либо стоматологические системы (например, лингвальные брекеты), а врачи таких клиники – специалисты мирового уровня, чья квалификация подтверждена международными сертификатами. Те же сертификаты выдаются на применение в премиум-стоматологиях уникальных, авторских методик лечения.

          Таким образом, если вы обращаетесь в стоматологию, которая позиционирует себя как премиум, но при этом не оказывает услуг должного уровня (скажем, не применяет 3D-сканер или фрезерный 3D-станок для изготовления пломб или коронок), то это веская причина для поиска другой клиники.

        Аналогичная ситуация и с бизнес-сегментом. За исключением авторских методик лечения, такие стоматологии также оснащены современным оборудованием, потому и цена выше. А вот клиники эконом-класса не располагают такими технологиями и аппаратурой, потому всякое завышение цены в них неоправдано.

 

Соответствует ли клиника заявленному уровню?

        Вы выбрали клинику и пришли на прием, однако не спешите соглашаться на лечебные процедуры, пока не изучите саму стоматологию. Важно обратить внимание на такие, казалось бы, мелочи, как расположение, ремонт и дизайн интерьера. Хорошая стоматология не будет занимать полуподвал, в ней должно быть чисто, удобно и уютно.

        Посмотрите, как встречают клиентов и как работают с ними, насколько четко и слаженно организованы работа персонала и ведение приема. Строгое соблюдение назначенного времени, отсутствие путаницы в счетах и прейскурантах, быстрый отклик на все просьбы и вопросы клиента – вот что говорит о том, что в стоматологии работают профессионалы, за труд которых стоит платить.

 

Не пытается ли врач найти у вас несуществующие проблемы?

        Увы, это одна из самых распространенных жалоб обманутых пациентов – лечили здоровые зубы вместо больных, проводили лишние процедуры и т.д. Но честный профессионал не станет «на пальцах» объяснять вам, где и сколько кариеса нужно вылечить. Для этого он использует внутриротовую видеокамеру. Она наглядно, при увеличении в 56 раз, покажет, какие реально существующие проблемы у вас есть и в каком объеме.

        Лишь после этого доктор перейдет к описанию тех методов лечения, которые он будет использовать. Он должен ясно и детально ответить на все ваши вопросы, предложить в случае необходимости несколько вариантов лечения, учесть ваши пожелания в отношении расходов. И только после полного согласования всех этапов лечения стоматолог займется решением вашей проблемы.

        Ни в коем случае не соглашайтесь на лечение у специалистов, которые не хотят отвечать на ваши вопросы, не показывают вам результаты диагностики и требуют верить на слово. Сумма в счете после лечения у таких «профи» может впечатлить отнюдь не в хорошем смысле, а результат их действий порой оказывается весьма плачевным.

 

Почему так важен план лечения?

        Если речь идет о длительном лечении, врач обязательно должен составить его план. Большинство клиник предлагают услуги под ключ, включая в счет все проведенные работы, использованные материалы, лекарственные препараты и т.д. Имея на руках план лечения, вы всегда будете точно знать, что и почему вам делали, сможете отследить цену за каждую услугу.

Врач должен расписать вам четкий план лечения. Фото: pixabay.com

 

        Конечно, никто не застрахован от форс-мажора: например, при очищении кариозной полости врач обнаружил, что задет нерв. В таком случае все это наглядно демонстрируется пациенту, а необходимость всех дополнительных процедур аргументируется (все та же внутриротовая видеокамера, рентген-снимки и прочее).

        Особенно он важен, если в клинике принято называть цену за работу «под ключ», тем самым избегая детального перечисления всех услуг. Вы вправе попросить, чтобы врач описал каждую манипуляцию, включая ее цену. Это поможет избежать лишних трат на те услуги, которые вам не нужны или не были оказаны вовсе (скажем, внесение в счет лишних приемов у врача).

 

Как отличить действительно нужное от навязываемого?

      А как человеку без медицинского образования понять – действительно ли необходимы предлагаемые врачом процедуры?

        Одна из самых распространенных хитростей, которые могут дорого обойтись пациенту – объявить ему, что кариес поразил множество зубов, а все старые пломбы пришли в негодность. Охватившая человека паника заставит его немедленно начать лечение. В таком случае нужно потребовать диагностики с внутриротовой видеокамерой либо же не затягивать такую «консультацию». Еще один ловкий способ – выдать за кариес естественную пигментацию эмали. Иногда она появляется в ходе формирования зубов, если они вступают в контакт с красящим веществом. Никаких пломб в данном случае не требуется.

          С брекетами ситуация несколько сложнее. Здесь важно понимать, что установка брекет-систем проходит в несколько этапов, каждый из которых необходим для успеха лечения. Но  тем не менее  не стоит соглашаться на все, что предлагает доктор: например, профессиональную чистку при ношении брекетов каждый месяц. Ее достаточно проводить раз в три месяца. Также будьте внимательны, если врач настаивает на лечении гингивита или пародонтита – лучше проверять такие диагнозы в другой клинике. Иногда выясняется, что никаких болезней десен нет и в помине.

          Что касается имплантов, то тут следует обратить внимание на гарантию. Самые дорогие импланты устанавливают с пожизненной гарантией. Если же вам предлагают имплант за очень высокую цену, но не гарантируют, что он будет стоять всегда, то его цена явно завышена.

 

В чем заключается важность гарантии?

        На все медицинские услуги действует гарантия сроком в один год. Иногда, пользуясь неведением пациентов, клиники вынуждают их подписывать уведомления о лечении без гарантии. Это нельзя делать: фактически таким образом вы соглашаетесь заново оплачивать все «перелечивания» якобы вылеченного зуба.

        Всегда узнавайте до начала лечения, дает ли клиника гарантию на свою работу. Гарантии подлежат все виды услуг: от пломбирования до установки импланта. Если стоматология отказывается давать гарантию, то лучше подыскать другую.

      Но не стоит соблазняться и слишком длительными сроками гарантии. Если клиника дает гарантию на пломбу на 20 лет, то скорее всего это просто уловка, чтобы заманить как можно больше пациентов за минимальный срок. Такая стоматология может закрыться гораздо раньше, чем истечет гарантийный срок.

        Средние сроки гарантии на самые распространенные услуги составляют: для пломб минимум 2 года; если использованы премиум-материалы - не менее 6 лет; для коронок – от 7 до 10 лет; съемного протеза – 5 лет.

  Какие услуги нам пытаются выдать за необходимые?

        Итак, подытожим. Первая уловка – постановка несуществующего диагноза. Например, вместо кариеса диагностируют пульпит, вместо пульпита – гранулему или кисту. Чтобы не попасть в такую ситуацию, всегда требуйте доказательств – съемки внутриротовой видеокамерой, рентген-снимки, результаты томографии. Проверяйте серьезные диагнозы у другого врача, особенно если их вам ставят неожиданно.

Второй способ – назначение лишних процедур и дополнительных услуг. С этим проще всего бороться, требуя четкий план лечения, который озвучивают до начала всех процедур.

 

Затем – постановка диагноза и назначение дорогого лечения без проведения диагностики. Есть четкая грань между необходимыми для диагностики процедурами, смысл которых доктор вам поясняет, и лишними услугами. Ни один честный врач не будет назначать сложное лечение только на основе визуального осмотра.

 

Настойчивое рекомендации удалить зуб, даже если он не болит. Сохранение каждого зуба на максимально долгий срок – это главный принцип работы стоматолога.

      Хуже всего, когда вам под любыми предлогами не ставят уже заказанные протезы и навязчиво предлагают «другой вариант прямо сейчас, но подороже». После этого стоматологию надо немедленно менять.

      И наконец – врач полностью теряет интерес к лечению, когда вы говорите, что рассчитываете потратить строго определённую сумму. Помните – в платные клиники вы также обращаетесь в первую очередь за лечением! Любое увеличение цены должно быть строго обосновано.

Фото из открытых источников Интернета

Сайт: http://www.spb.aif.ru/health/advice/stomatolog-aferist_kak_ne_stat_zhertvoy_zubnogo_vracha

Здравоохранение Лобни: Интервью с главным врачом клиники "Семья" - Администрация г.о. ЛобняНесколько месяцев назад в Лобне открылся новый медицинский центр «Семья».
07.06.2017 Администрация г.о. Лобня
В Дубне открылась клиника "Глазная хирургия" Теперь пациенты г. Дмитров  имеют возможность получить квалифицированную помощь в лечении любых глазных заболеваний.
18.05.2017 СМТ Вечерний Дмитров
В горокруге Шаховская прошел День донора - Шаховские вестиВ городском округе Шаховская прошел День донора, явка населения оказалась на хорошем уровне.
20.09.2017 Шаховские вести
Прививочная кампания от гриппа - Правительство Московской областиИсточник: ©, пресс-служба администрации городского округа Химки В Химках в ходе вакцинации от гриппа сделали прививки 7 тысячам школьников, сообщает пресс-служба городской администрации.
20.09.2017 Правительство Московской области
Комиссия по делам несовершеннолетних рассмотрела ряд социальных вопросов - Мытищинский район19 сентября под председательством Юрия Жигулина состоялось очередное заседание комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав городского округа Мытищи.
20.09.2017 Мытищинский район
Ведь как раньше было: идешь ко врачу, когда, что называется, приспичит – чаще всего когда инфекцию схватил и загрипповал либо когда сердце прихватило.
20.09.2017 Площадь Мира
В осенний период повышается риск заболеть гриппом и ОРВИ, в связи с этим следует соблюдать профилактические меры, чтобы обезопасить себя и своих близких.
20.09.2017 Администрация г. Химки
В подольском онкорадиологическом центре началась настройка высокотехнологичной медицинской техники - Подольский рабочийВ строящемся онкорадиологическом центре на базе Подольской городской клинической больницы начались ответственные работы по настройке высокотехнологичной медицинской техники Фото:
20.09.2017 Подольский рабочий
Диспансеризация взрослого населения городского округа Кашира - Каширский районВ рамках федеральной программы всеобщей диспансеризации населения в городском округе Кашира реализуются мероприятия по организации обследования взрослого населения.
20.09.2017 Каширский район
Подольский онкорадиологический центр практически готов к открытию - ТК Кварц  У подольских пациентов с онкологическими заболеваниями появилась возможность получить лечение, за которым прежде необходимо было ездить в другие города.
19.09.2017 ТК Кварц
В горокруге Шаховская прошел День донора - Шаховские вестиВ городском округе Шаховская прошел День донора, явка населения оказалась на хорошем уровне.
20.09.2017 Шаховские вести
Диспансеризация взрослого населения городского округа Кашира - Каширский районВ рамках федеральной программы всеобщей диспансеризации населения в городском округе Кашира реализуются мероприятия по организации обследования взрослого населения.
20.09.2017 Каширский район
В подольском онкорадиологическом центре началась настройка высокотехнологичной медицинской техники - Подольский рабочий
В подольском онкорадиологическом центре началась настройка высокотехнологичной медицинской техники
В строящемся онкорадиологическом центре на базе Подольской городской клинической больницы начались ответственные работы по настройке высокотехнологичной медицинской техники Фото:
Подольский рабочий
Ошибка или паралич совести? За что выгнали с "Розы - хутора" детей-инвалидов - Газета Новые Известия
Ошибка или паралич совести? За что выгнали с "Розы - хутора" детей-инвалидов
На прошлой неделе в Сети горячо обсуждали курорт "Роза - хутор", который не продлил договор аренды с уникальной школой для лечения детей-инвалидов.
Газета Новые Известия
Администрация Подольска обратилась в прокуратуру с просьбой проверить предприятия промзоны Силикатной-2 - Подольский рабочий
Администрация Подольска обратилась в прокуратуру с просьбой проверить предприятия промзоны Силикатной-2
Администрация городского округа Подольск обратилась в прокуратуру с просьбой проверить предприятия промзоны Силикатной-2 Фото:
Подольский рабочий
15 человек спасли на дорогах Подмосковья 19 сентября - ТК КварцЗа прошедшие сутки, 19 сентября, на дорогах Московской области произошло 16 дорожно-транспортных происшествий, сообщает пресс-служба ГУ МЧС РФ по Московской области.
20.09.2017 ТК Кварц
109 - Газета Новые ИзвестияЖитель Балашихи Роман Шимко, отец погибшего в ДТП шестилетнего Алексея Шимко, подал в Следственный комитет жалобу на экспертов, проводивших исследования тела погибшего ребенка.
19.09.2017 Газета Новые Известия
Следственными органами ГСУ СК России по Московской области возбуждено уголовное дело по факту безвестного исчезновения 52-летнего жителя города Сергиев Посад Олега Шкуратько (ч.
20.09.2017 Следственный комитет
Широкомасштабную социальную кампанию «Безопасный двор» проводит Госавтоинспекция - Серп и Молот
Широкомасштабную социальную кампанию «Безопасный двор» проводит Госавтоинспекция
С начала 2017 года в Московской области зарегистрировано 118 дорожно-транспортных происшествий в дворовых территориях, в результате которых 13 человек погибли, из них 2 несовершеннолетних пешехода и 110 получили травмы,
Серп и Молот
Широкомасштабная социальная кампания «Безопасный двор» - Долгие Пруды
Широкомасштабная социальная кампания «Безопасный двор»
С начала 2017 года в Московской области зарегистрировано 118 дорожно-транспортных происшествий в дворовых территориях, в результате которых 13 человек погибли, из них 2 несовершеннолетних пешехода и 110 получили травмы,
Долгие Пруды
Ситуация с аварийностью резко обострилась - Газета Ключ
Ситуация с аварийностью резко обострилась
За прошедшие выходные дни на территории Щёлковского муниципального района резко обострилась ситуация с аварийностью.
Газета Ключ
В Московской области с начала года отремонтировано 13,5 тысяч подъездов - Серебряно-Прудский вестник20 сентября в Правительстве Московской области в рамках видеоселекторного совещания с главами муниципальных образований обсуждалась реализация программы ремонта подъездов в многоквартирных домах.
20.09.2017 Серебряно-Прудский вестник
Кинотеатр "Взлет" закрылся 19 сентября - Авиаград ЖуковскийСтарейший из действующих кинотеатров подмосковного Жуковского - "Взлет" - прекратил работу, сообщил нашему корреспонденту 19 сентября источник в администрации кинозала.
19.09.2017 Авиаград Жуковский
История города в значках и фотографиях - Администрация г.Одинцово14 сентября 2017 г. в Одинцовском историко-краеведческом музее состоялось торжественное открытие выставки "Одинцово в старых фотографиях и современной фалеристике".
20.09.2017 Администрация г.Одинцово
Пушкино - библиотечная столица Подмосковья - Газета Маяк
Пушкино - библиотечная столица Подмосковья
Круглый стол на тему «Перезагрузка» библиотек Московской области. Актуальность.
Газета Маяк
Пущинцев приглашают в село Подмоклово на концерт ансамбля «Веретёнце» - Пущинская среда
Пущинцев приглашают в село Подмоклово на концерт ансамбля «Веретёнце»
23 сентября, в субботу, в село Подмокслово Серпуховского района приедет замечательный ансамбль с богатой историей и множеством наград.
Пущинская среда
Выставка-конкурс в Доме А.С. Голубкиной - За новую жизнь
Выставка-конкурс в Доме А.С. Голубкиной
Одним из наиболее значимых мероприятий, посвящённых Дню памяти великого русского скульптора Анны Семёновны Голубкиной, является открытая выставка-конкурс «Грамота ремесла».
За новую жизнь
В районном кибертурнире победил житель Заречного - Коломенская правдаВ Радужном прошёл турнир Коломенского района по киберспорту среди молодёжи "FIFA 17".
20.09.2017 Коломенская правда
Проверили готовность к зиме - Газета ФактБолее 120 единиц дорожной и коммунальной техники будет задействовано в Балашихе в зимний период.
20.09.2017 Газета Факт
Поражение настигло ФК «Истра» - Истринские ВСетиФК «Истра» на своем поле проиграл гостям из Сергиевого Посада со счетом 2:5 и рискует не попасть в призеры первенства России Очередной тур первенства России по футболу в третьем дивизионе с участием ФК «Истра» состоял
20.09.2017 Истринские ВСети
Паралимпийцам открыли доступ - Дмитровский вестник
Паралимпийцам открыли доступ
Паралимпийский комитет России спустя год после своего отстранения получил от Международного паралимпийского комитета доступ в систему управления спортивных данных,
Дмитровский вестник
ОГИБДД МУ МВД России «Мытищинское» информирует - Долгие Пруды
ОГИБДД МУ МВД России «Мытищинское» информирует
Порядок сдачи водительского удостоверения лицом, лишенным права управления, и правовые последствия в случае его не сдачи В соответствии с положением статьи 32.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях,
Долгие Пруды
Алия Мустафина возвращается на помост - Егорьевский Курьер
Алия Мустафина возвращается на помост
№ 37 от 13 сентября 2017 г. На тренировочных сборах рядом с ней находятся мама и дочка Уроженка Егорьевска, двукратная олимпийская чемпионка и «звезда» мировой гимнастики Алия МУСТАФИНА вновь приступила к тренировкам,
Егорьевский Курьер
В Московской области с начала года отремонтировано 13,5 тысяч подъездов - Серебряно-Прудский вестник20 сентября в Правительстве Московской области в рамках видеоселекторного совещания с главами муниципальных образований обсуждалась реализация программы ремонта подъездов в многоквартирных домах.
20.09.2017 Серебряно-Прудский вестник
Капитальный ремонт многоквартирных домов - Правительство Московской областиИсточник: Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области Работы по программе капитального ремонта выполнят в 35 домах Дубны до конца 2017 года,
20.09.2017 Правительство Московской области
23 сентября состоится очередной День открытых дверей в управляющих компаниях Московской области - Серебряно-Прудский вестникКак сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, 23 сентября состоится День открытых дверей в управляющих компаниях Московской области.
20.09.2017 Серебряно-Прудский вестник
Патруль Росгвардии задержал грабителей во время патрулирования территории, прилегающей к станции Одинцово.
20.09.2017 Cinform.Ru
Антимусорный рейд - Серебряно-Прудский вестник19 сентября 2017 года в рамках проекта Губернатора "Чистое Подмосковье" совместно с сотрудниками ГАТН на территории городского округа проведен антимусорный рейд,
20.09.2017 Серебряно-Прудский вестник